18. Dezember 2024
War die Übermittlung Ihres e-Rezepts fehlerhaft? Sollten Sie betroffen sein bitten wir Sie bei uns kurzerhand erneut ein Rezept mit den fehlenden Medikamenten zu bestellen. Nutzen Sie hierzu unseren Online-Bestellservice oder den telefonischen Bestellservice 09193 / 5016-112.
Bitte vermeiden Sie diesbezüglich unser Praxispersonal auf diese Problematik (telefonisch) anzusprechen, denn unsere Telefonleitungen glühen schon ohne e-Rezept-Problem sehr sehr heiß. Wir sind uns des Problems bewusst, jedoch können weder wir Arztpraxen noch die Apotheken diese Übermittlungsprobleme lösen.
Für ein entspannteren Start in das neue Jahr, hier folgende Tipps:
- bestellen Sie frühzeitig Ihr neues Rezept
- fehlen Medikamente, bitte erneut ein Rezept mit den fehlenden Medikamenten bestellen
- tief durchatmen
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Zusammenarbeit. Wir wünschen Ihnen (und uns selbst) einen geduldigen Start ins neue Jahr!
Ihr Team der Praxis Dr. med. Tilman Gothner.
